Política de privacidad
Última actualización: 21 de julio de 2026.
1. Responsable
Axum Studios es responsable de esta política de privacidad y del producto Vekran. Para dudas relacionadas con privacidad o soporte puedes escribir a vekran@axumstudios.com.
2. Información que puede tratar Vekran
Vekran permite al usuario registrar información relacionada con su negocio, como productos, inventario, ventas, clientes, proveedores, compras, costos, precios y notas operativas. También podemos recibir la información que el usuario proporcione voluntariamente al solicitar soporte, como nombre, correo electrónico y detalles del problema.
3. Finalidades
La información se utiliza para ofrecer las funciones de la aplicación, guardar y mostrar los datos registrados por el usuario, responder solicitudes de soporte, mejorar la estabilidad y seguridad del producto y cumplir obligaciones legales aplicables.
4. Almacenamiento
La versión inicial de Vekran puede almacenar información localmente en el dispositivo del usuario y mediante los mecanismos de respaldo disponibles en la aplicación. El usuario es responsable de mantener seguro su dispositivo y conservar respaldos cuando corresponda.
5. Compras y suscripciones
Las compras y suscripciones dentro de Vekran son procesadas por Apple mediante App Store. Axum Studios no recibe ni almacena los datos completos de la tarjeta o método de pago del usuario.
6. Compartición
No vendemos información personal. Solo podremos compartir información cuando sea necesario para operar el servicio, cumplir una obligación legal, proteger derechos y seguridad, o cuando el usuario lo autorice.
7. Seguridad
Aplicamos medidas razonables para proteger la información. Sin embargo, ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta. Recomendamos proteger el dispositivo con código, biometría y respaldos actualizados.
8. Derechos del usuario
El usuario puede solicitar información, corrección o eliminación de datos de soporte escribiendo a vekran@axumstudios.com. Los datos almacenados localmente pueden eliminarse desde la aplicación o al desinstalarla, dependiendo de la configuración del dispositivo y de los respaldos existentes.
9. Menores de edad
Vekran no está dirigida específicamente a menores de 13 años y no busca recopilar deliberadamente información personal de menores de esa edad.
10. Cambios
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en la aplicación, requisitos legales o mejoras del servicio. La versión vigente se publicará en esta misma dirección.
11. Contacto
Correo de privacidad y soporte: vekran@axumstudios.com.